《Liko 隐私政策》
杭州比特还行科技有限公司是立刻相遇(Liko)的运营者及相关个人信息处理者。本政策说明我们处理个人信息的功能场景、信息类别、权限、第三方服务,以及您查阅、更正、删除、撤回授权和注销账号的途径。适用范围为 Liko 客户端及其配套页面,不扩展至无关产品。隐私联系邮箱为 support@bitok.xin。
请重点阅读精确位置、面部与活体材料、视频通话画面核验、收款账户等敏感个人信息的处理说明。浏览正文、一般协议同意和系统权限许可,均不能代替依法需要的单独同意。拒绝非必需处理,仅影响与该信息直接相关的功能。
一、定义与适用范围
本政策中的“我们”指杭州比特还行科技有限公司;“Liko”指立刻相遇客户端及提供相同服务的配套页面。“个人信息”指与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是泄露或者被非法使用后,容易损害人格尊严或人身、财产安全的信息,包括生物识别、金融账户、行踪轨迹等,以及不满14周岁未成年人的个人信息。去标识化信息仍可能关联到个人,不等于匿名化信息。
本政策适用于 Liko 自身处理个人信息的活动。第三方独立提供的产品有其相应规则;Liko 仍承担自身在接入、委托或对外提供个人信息过程中应履行的义务。
二、我们如何收集和使用个人信息
我们按具体功能处理必要信息。可选功能被拒绝授权时,只影响该功能;依法或提供您请求的基本服务所必需的信息除外,不因此拒绝其他可用服务。
除基于同意处理外,为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,履行法定义务或应对保护生命健康和财产安全的紧急情况等法定情形,可在法律允许的必要范围内处理。超出已说明目的、方式或信息种类且依法需重新同意时,我们会重新告知并征求同意。
1. 注册与登录
信息与用途:手机号、验证码、登录凭证;微信授权登录时的授权码及服务端换取的授权范围内账号资料,用于识别账号、登录与安全验证。使用账号密码方式时,还处理您输入的账号和密码以完成校验。
您的选择:可选择实际开放的登录方式;不读取系统短信内容代替您输入验证码。
2. 个人资料与相遇
信息与用途:头像、昵称、性别、生日,以及您选择填写的城市、身高、职业、学历、兴趣和交友期待等,用于主页展示与朋友发现。
您的选择:必填项目以页面说明为准;其他资料可不填或在编辑资料中修改。公开资料可能被其他用户查看。
3. 日常与空间
信息与用途:您选择发布的文字、照片、评论、互动、小院或个人空间内容及相关访问、邀请、订单记录,用于发布、展示、互动、访问控制和交付。
您的选择:自行选择发布内容及可用的可见范围;请避免公开敏感资料或未经许可的他人信息。
4. 私信与音视频
信息与用途:您发送的文字、图片、语音、消息标识、会话与送达状态;通话的账号、房间、起止时间、计费和质量数据,以及传输所需的音视频流。视频真人核验还可能截取本地通话画面,详见“敏感个人信息与通话画面核验”。
您的选择:相机、麦克风、照片权限按需申请。接收方可能保存收到的内容;传输加密不等于端到端加密。不能将视频画面核验理解为仅有实时传输、绝不留存图像。
5. 附近与距离
信息与用途:您授权后的经纬度、精度及定位时间,用于附近发现、城市及距离相关功能。当前登录流程可在位置权限允许时请求一次定位,不以持续后台定位为前提。
您的选择:可拒绝或在系统中关闭位置权限,登录不会因此失败;关闭权限不等于自动删除此前已提交的位置,可另行申请删除。
6. 认证与创作者
信息与用途:对应页面实际要求的认证资料、相机采集的自拍/活体材料、核验结果及必要的申请记录,用于核验身份或申请资格。
您的选择:这是可选的受限功能。具体材料、服务方及保留规则应在采集前展示并单独确认;拒绝不影响不依赖认证的功能。
7. 充值、消费及提现
信息与用途:订单号、商品、金额、支付渠道、交易状态、消费明细;提现时另按实际流程处理必要的收款资料和核验记录,用于支付核验、结算、退款与争议处理。
您的选择:仅在主动交易时处理。银行卡密码、支付密码由支付机构处理,不应提交到聊天或意见反馈。
8. 帮助、举报与安全
信息与用途:您提交的问题、举报对象、描述、证据及必要的账号和处理记录,用于反馈、申诉与安全处置。
您的选择:仅提供处理问题所需材料;证据中包含他人信息时应具有合法依据,勿提交密码或完整证件等无关资料。
9. 基础运行
信息与用途:启动时读取设备型号、系统与 App 版本,生成或读取随机的本应用设备标识;网络请求涉及 IP 及必要的请求、错误记录,用于建立基础连接、会话、兼容性和安全排障。
您的选择:本应用设备标识由应用随机生成。第三方 SDK 的设备、网络等必要信息及启用场景另见清单;本政策不据此授权与功能无关的广告追踪。
三、系统权限与管理
在相关场景中向您申请权限,实际选项由系统版本决定。您可在手机系统设置的 Liko 权限页随时调整;撤回授权不影响撤回前合法处理的效力,也不自动删除已提交的记录。
1. 相机
用途:拍摄头像或照片、视频通话、您主动发起的认证,以及已说明的视频真人核验画面采集。
拒绝后的影响:无法拍摄、开启视频画面或进行依赖相机的核验;文字等功能仍可使用。相机许可不等于人脸识别的单独同意。
2. 麦克风
用途:语音消息、语音/视频通话。
拒绝后的影响:无法采集和发送声音;文字等功能仍可使用。
3. 照片或媒体/存储
用途:选择您授权的图片用于头像、消息、日常或举报证据;系统支持时可仅允许部分照片。旧版 Android 使用对应存储读取权限。
拒绝后的影响:无法从相册选择相应媒体;不会因此自动上传整个相册。
4. 位置
用途:附近发现及距离相关功能。
拒绝后的影响:无法获取本次位置,不影响登录及其他不依赖位置的功能。
5. 通知
用途:接收消息、来电及服务通知。
拒绝后的影响:可能无法及时收到系统通知;可进入 App 查看消息。
6. 蓝牙/附近设备(系统要求时)
用途:在相应系统及通话场景中使用蓝牙耳机等音频设备。
拒绝后的影响:可能无法使用相关音频设备,不影响其他可用音频方式。
四、敏感个人信息与通话画面核验
视频通话具备真人一致性核验流程:在核验配置启用时,客户端按服务端安排的时点截取本地视频画面,上传至中国大陆的阿里云 OSS,并将图像地址与通话标识提交服务端比对接口。画面可能包含人脸及周围环境,属于需要特别谨慎对待的信息。此项处理与实时音视频传输、美颜处理分别说明,不能相互替代授权。
位置功能处理经纬度、定位精度及时间,以提供附近发现和距离服务;认证功能处理对应页面要求的自拍、活体核验材料与结果;提现涉及必要的收款资料。相关敏感信息仅用于已说明的特定目的,不因一次授权扩展到无关用途。
处理敏感个人信息须具有特定目的、充分必要性并采取严格保护措施;依法需要单独同意时,应在具体处理场景另行取得。一般协议勾选、相机或位置权限许可均不替代该要求。您可拒绝提供、关闭相关权限或不使用相应核验功能,并通过隐私邮箱提出限制、删除或撤回请求;可能因此无法使用依赖该核验的服务。
客户端会在一次截取上传流程结束后尝试清理本地临时图像。上传到服务器或 OSS 的副本不会因本机临时文件清理而自动消失,按本政策中的必要保存、删除和权利请求规则处理。我们不将美颜所需的面部关键点处理等同于身份认证,不以核验材料制作与所述目的无关的人脸画像。
五、第三方服务与 SDK 清单
以下清单列明 Liko 集成的第三方服务及其功能场景。第三方组件可通过 SDK 在本机直接处理必要数据,或接收我们为完成相应功能提交的信息;我们会随实际启用的组件及处理范围更新说明,不因集成某个 SDK 就要求您授权其全部能力。服务方的隐私说明和联系方式可通过清单后的官方链接查阅。
对外提供个人信息时,应依法告知接收方及其联系方式、处理目的、方式和信息类别,并取得依法需要的单独同意;受托处理应约定用途和保护要求。清单后的服务方隐私说明可用于查阅,不代替 Liko 自身的责任。
1. 网易云信即时通信(nim_core_v2 / NIMSDK)
用途与涉及信息:会话和消息送达;账号标识、消息与媒体内容、送达记录及必要的设备、网络和运行日志。
启用场景:登录后建立消息服务;通知场景可能涉及推送标识与通知载荷。
2. 腾讯云实时音视频(tencent_rtc_sdk / TRTC,深圳市腾讯计算机系统有限公司)
用途与涉及信息:实时通话;通话用户和房间标识、音视频流、设备型号、操作系统、IP、Wi-Fi 状态、通话质量及错误记录;适用平台还在本机使用加速度传感器适配画面方向。
启用场景:使用音视频功能时,相关采集仍需相机/麦克风权限。不因 SDK 提供扩展能力而自动开启录制、语音转文字或音色复刻。
3. 腾讯特效(tencent_effect_flutter)
用途与涉及信息:视频美颜;相机图像、实现特效所需的面部关键点处理、设备及运行信息。
启用场景:开启相关特效时;不将通话美颜等同于身份认证授权。
4. 微信开放 SDK(fluwx)
用途与涉及信息:微信授权登录及实际开放的微信支付;授权码、授权范围内账号信息,或支付订单参数与结果。
启用场景:您主动选择微信登录或支付时。
5. 支付宝 SDK(tobias)
用途与涉及信息:发起并核验支付宝支付;订单号、金额、支付结果及必要的设备、网络信息。
启用场景:您主动选择支付宝支付且当前版本开放时。
6. 阿里云对象存储(OSS,阿里云计算有限公司)
用途与涉及信息:存储与交付上传的照片、语音及已说明的视频核验截取图像;文件内容、对象标识、设备型号、系统信息及必要网络信息。
启用场景:上传、读取媒体或执行已说明的画面核验时;客户端使用服务端签发的临时上传授权。
7. 网易易盾活体检测(NTESLiveDetect / 原生桥接,杭州网易智企科技有限公司)
用途与涉及信息:真人/资格认证;认证过程中采集的面部图像、动作检测与核验材料、必要设备信息。
启用场景:主动进入对应认证流程时;敏感信息处理须另行告知并依法取得单独同意,以该版本实际开放的能力为准。
8. 小米推送(Android / MiPush,北京小米移动软件有限公司)
用途与涉及信息:小米设备消息通知;推送标识、通知载荷及服务所需的设备、应用、网络信息。
启用场景:仅在对应平台参数完整且服务启用时;可在系统及 App 提供的通知设置中调整。
八、存储地域、保存与删除
我们在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾)收集和产生的个人信息,存储在中国大陆。服务端、阿里云 OSS、网易云信及腾讯音视频使用中国大陆服务区域。当前不以向境外提供个人信息作为您使用服务的条件;如未来确需出境,我们将事先履行适用的评估、合同、认证、告知和单独同意等要求。
我们仅在实现已说明目的所需的最短期间内保存个人信息,具体判断标准见以下清单;依法有强制留存要求的,在相应法定期限内保存,不以永久保留作为一般规则。
目的已实现、保存期限届满、账号注销或满足法定删除条件时,我们将删除或匿名化;因法律要求或技术原因暂时不能删除的,仅限存储与必要安全保护,停止其他处理。备份中的信息随备份轮换处理,恢复备份时继续执行已经生效的删除要求,不把备份作为继续使用已删除信息的理由。
如 Liko 停止运营相关产品或服务,我们会以公告、站内通知等适当方式告知,并停止相关收集,依法删除或匿名化不再需要的信息。卸载客户端、退出登录或清除本机缓存,本身不等于已经删除服务器上的账号与业务记录。
1. 账号与个人资料
保存期限的判断标准:为维持您使用中的账号及展示您选择保留的资料而保存;在删除请求或注销生效后,停止不再必需的处理。
到期后的处理:删除或匿名化;依法需保留的部分仅用于相应法定目的。
2. 消息、媒体与空间内容
保存期限的判断标准:为消息交付、您选择的记录保存、内容展示及必要争议处理保存;删除或注销后,按功能范围和法定要求处理。
到期后的处理:删除或匿名化。接收方自行保存的副本不因您的删除操作必然同步消失。
3. 位置、认证与视频核验材料
保存期限的判断标准:位置仅用于所述发现及距离服务;原始认证材料和通话截取图像仅在完成核验及必要复核、争议处理期间保存,核验结果在维持相应资格所需期间保存。
到期后的处理:不再必要时删除或匿名化,不将敏感材料作无关用途。具体保存情况、适用期限和删除请求可通过隐私邮箱查询。
4. 交易与账务记录
保存期限的判断标准:在交付、结算、退款、争议处理所需期间及依法适用的交易、财务记录保存期限内保存。
到期后的处理:法定或必要期限届满后删除或匿名化;留存期间限制访问及用途。
5. 运行与安全记录
保存期限的判断标准:排障记录仅在处理问题所需期间保存;属于依法应留存的网络日志,按适用规定留存不少于六个月。该要求不代表所有聊天、媒体及其他资料一律保存六个月。
到期后的处理:超过适用期限且无继续保留依据时删除或匿名化。
九、个人信息安全
我们采用 HTTPS 与接口加密机制,并使用系统安全存储保护登录凭证;媒体上传采用临时授权。我们根据数据风险采取必要的访问控制和人员管理措施,限制无关人员接触个人信息。
发生或可能发生泄露、篡改、丢失时,应及时采取补救措施,并依法通知有关部门及受影响用户。任何安全措施均不意味着绝对无风险,也不免除平台依法承担的责任。
十、您的权利与操作途径
- 查阅、更正:可在个人主页、编辑资料、消息和账单等已提供的页面查看相关信息;无法自行处理的,可通过意见反馈或隐私联系方式申请。
- 删除、复制与转移:可请求删除依法应删除的信息、获取个人信息副本;符合适用条件的转移请求,提供相应途径。具体核验应与风险相匹配,不收集无关材料。
- 撤回同意与关闭权限:可通过设置中的隐私权限页面查看状态、跳转手机系统设置,关闭相机、麦克风、位置、照片或通知;也可就特定信息处理联系隐私邮箱撤回同意。撤回不影响此前合法处理;只有必需的信息处理停止时才影响相应服务。
- 注销:通过设置中的账号页面进入注销账号。未完成通话、订单、提现或其他必要结算可能需要先处理,页面说明具体原因和途径;如无法操作,可通过隐私邮箱申请协助。注销不等于卸载应用,也不会取消法律规定的必要留存义务。
- 限制与拒绝:可就非必需处理、公开展示及自动化决策等提出异议。对于朋友发现等推荐,可使用实际提供的筛选方式,或联系隐私邮箱请求说明及依法需要的非个性化选择;不会仅凭本政策擅自扩大推荐使用的信息范围。
- 请求响应:通过意见反馈或 support@bitok.xin 提交请求;我们会进行必要身份核验,一般在15个工作日内答复。复杂情况需要延期的,会说明原因和预计安排。无法满足的会说明理由及申诉途径,不因您未登录而一律拒绝受理。
- 核验与费用:正常、合理的请求原则上不收费。必要核验仅用于确认请求人及保护相关个人信息,不索取账号密码、支付密码等无关材料;依法不能删除的记录,会说明保留依据并限制其他用途,不以笼统的安全理由拒绝全部请求。
十一、未成年人保护
Liko 的社交服务面向18周岁及以上成年人,不向未成年人提供注册及付费服务。发现未成年人信息时,应核查并依法停止不符合要求的处理、删除相关信息。监护人可联系平台申请核查、删除或处理消费争议;涉及不满14周岁个人信息的,还应遵守更严格的保护要求。
十二、政策更新
更新时应展示版本及日期,并就重要变更提供显著提示。处理目的、方式、信息种类等变化依法需要重新同意的,应重新取得同意;不得通过修改本政策追认此前未获授权的收集,也不以单纯继续浏览代替依法需要的明确选择。
十三、联系与投诉
运营主体:杭州比特还行科技有限公司。隐私联系邮箱:support@bitok.xin。您可通过该邮箱或 App 内意见反馈入口咨询、投诉或提出个人信息请求。未登录、已注销或无法进入 App 时,也可使用该邮箱;如果对处理结果有异议,您仍可依法向有权机关投诉或寻求司法救济。