本协议由您与立刻相遇(Liko)的运营者杭州比特还行科技有限公司(以下简称“我们”)订立,用于约定使用 Liko 客户端及相关服务产生的权利和义务。您可通过 support@bitok.xin 联系我们。
请重点阅读年龄限制、付费与退款、收益结算与税务、内容授权、账号处置、数据保存、责任及争议解决条款。您可在登录页主动勾选同意,或在协议确认弹窗中选择同意并继续;打开协议链接、浏览正文不构成同意,也不会自动开启系统权限。
一、服务范围与协议适用
Liko 提供个人资料展示、日常分享、相遇与朋友发现、私信、语音和视频交流,以及页面实际开放的虚拟礼物、钱包、小院和个人空间等功能。具体可用服务以您所用版本、地区和页面展示为准。
收费、创作者服务、身份认证等有单独说明的,应在相关操作前向您展示;补充规则不得排除法律赋予您的权利。隐私政策说明个人信息处理事项,不能仅凭同意本协议取得敏感个人信息、对外提供等依法需要的单独同意。
二、使用资格与未成年人保护
Liko 面向年满18周岁且具有相应民事行为能力的成年人提供社交服务。未满18周岁请勿注册、充值或使用相关服务,不得冒用成年人身份。
如发现未成年人使用或充值,监护人可通过意见反馈或 support@bitok.xin 提出核查、停止使用、个人信息删除和退款处理申请。我们将结合实际情况和适用法律处理,不以本条免除依法应承担的责任。
三、账号注册、登录与安全
您可使用实际开放的手机号验证码、微信授权等方式登录。请提供真实、合法且有权使用的资料,妥善保管验证码及登录凭证,不得买卖、出租、出借账号或冒充他人。发现账号被盗用时,请及时联系客服并采取退出登录、更换可用凭证等措施。
测试账号入口仅供测试环境使用;测试记录与正式服务的权益不当然互通,不应在测试环境提交真实身份证件、金融账户等敏感材料。
涉及实名、真人、创作者或提现资格的功能,按实际开放的流程核验。核验前须另行说明信息用途和必要性;认证结果不代表平台对用户信用、关系、收入或行为作出担保。
联系方式、资料或收款信息发生变化时,请通过实际提供的设置或客服渠道更新。找回账号、核查盗用或处理争议时,我们仅在确认身份与保护账号所必需的范围内核验,不要求您向客服提供完整密码或支付密码。
发现异常登录、冒用、欺诈或其他安全风险时,我们可采取与风险相适应的临时保护措施,并在核实后及时处理。账号停止服务后,必要的退款、结算、申诉及个人信息权利仍按本协议、隐私政策和法律规定处理。
四、内容发布与交流规则
您应对自己发布、上传、发送及传播的内容负责,尊重其他用户的隐私、肖像、名誉及知识产权。未经对方许可,不得录制、公开或传播私人聊天及通话内容。
- 不得发布违法信息、淫秽色情内容、涉及未成年人的不当内容、暴力威胁、歧视、侮辱或骚扰信息。
- 不得实施诈骗、赌博、洗钱、非法交易、色情招揽,或以交友名义诱导投资、借款及站外转账。
- 不得盗用身份、伪造认证、刷量作弊、恶意营销、批量骚扰、破坏系统,或未经授权获取其他用户信息。
- 不得利用外挂、自动化脚本、恶意程序、伪造交易或串通刷单干扰服务、骗取奖励及收益;依法开展的安全研究和行使法定权利,应遵循适用法律及必要的授权范围。
- 请谨慎披露住址、证件、联系方式及财务信息;对陌生人的付款或线下见面请求自行核实,发现风险及时拉黑、举报或联系有关部门。
五、收费、虚拟权益与退款
普通浏览与付费服务应在页面区分。充值、礼物、付费通话、小院或个人空间相关消费,以确认页展示的商品、价格、计费单位、时长、有效期、消耗规则和退款说明为准;如规则未明确展示,请勿付款。平台不得在未告知并取得确认的情况下新增收费项目。
付费通话开始前应展示计费方式;网络中断、未接通、重复扣费或计费异议,可凭订单号申请核查。通话结束、余额不足或主动结束时的结算以实际服务记录和依法有效的规则为依据。
虚拟币、礼物及装饰等是平台内权益,不属于法定货币或投资产品;除页面明确支持或法律另有要求外,不承诺兑换现金、增值或站外交易。创作者收益、提现条件、费用及税务安排应在对应服务中单独说明。
付款结果以支付渠道及平台核验后的订单记录为准。发生重复付款、未交付、交付错误、未成年人消费或其他依法应退款情形,您可提交订单及必要凭证申请处理,不适用一概不退的约定。其他退款按商品性质、交付情况、已明确的规则及适用法律处理。
如果提供自动续费,应在开通前单独说明周期、金额、扣款时间及取消方式,并取得您的明确授权;本协议不构成自动扣款授权。
金币、赠送奖励、虚拟礼物与可结算收益的性质及适用范围不同,以对应余额和账单的清晰标识为准。充值价格、兑换数量、奖励有效期及使用限制应在取得前说明;规则调整原则上适用于调整后发生的交易,不据此追溯增加已完成交易的费用或任意取消既有合法权益。
赠送礼物等互动由您自主决定,不表示购买或保证对方的情感回应、线下见面或其他私下承诺。不得以赠送或收取礼物为由实施胁迫、骚扰或违法交易;涉及诈骗、误操作或消费争议的,可提交必要证据申请核查。
创作者或其他符合条件的用户取得收益时,资格、分成或服务费用、结算周期、提现条件及到账方式,应在对应服务规则中明确,并以核实的交易和结算记录为依据。具体兑换与结算规则将在对应页面公示,未经明确告知的比例、费用及门槛不作为扣减依据。
您取得收入、奖励或收益产生的纳税义务,按适用税收规定及实际业务关系确定。依法由我们承担信息报送、代扣代缴等义务的,我们将履行相应义务,并在必要范围内核验涉税资料、说明扣缴及结算结果;您依法仍需自行办理的申报或汇算事项,由您按规定办理,不因平台已扣缴而当然免除。
优惠、活动奖励与赠送权益的取得条件、有效期和退款处理,应在参加或购买前说明。退款涉及已使用的优惠或已交付部分时,应按已明确且合法的规则核算,不收取未事先告知或明显不合理的费用。
六、知识产权与内容授权
Liko 的软件、商标、页面及平台自有内容的权利归相应权利人所有。您对自己依法创作的内容保有权利,并应确保有权上传或使用。
在遵守本协议及适用法律的前提下,您可为使用 Liko 服务而下载、安装和运行客户端;该使用许可不意味着平台软件、商标或其他知识产权转移给您。涉及开放源代码或第三方组件的,还应遵守相应许可证中依法有效的要求。
为了完成您选择的发布、展示、消息送达和存储功能,您授予平台在实现该功能所必要范围内处理相应内容的许可。此许可不意味着平台可以将私人内容公开、出售,或任意用于广告、代言及模型训练;超出原用途的使用应另行取得合法授权。
您删除内容或注销账号后,平台应按隐私政策及法律要求处理相关数据;已被其他用户合法保存的副本、必要的争议证据和依法留存的记录另按相应规则处理。
七、投诉、违规处置与申诉
您可通过内容或用户页面的举报、拉黑及意见反馈入口反映问题。我们可在处理举报、安全风险或履行法定义务所必需的范围内核查相关内容和记录。
对违规行为,可依据事实、影响和严重程度采取提示、内容移除、限制功能、暂停服务或终止账号等措施;法律禁止告知或可能妨碍调查的情况除外,应说明处置原因并提供申诉渠道。账号处置不当然导致您合法财产或退款权利丧失。
涉嫌违规的奖励、交易或收益,可在必要范围内暂停结算、核查来源及处理相关记录;确认属于欺诈、作弊或违法取得的,依法及按有效规则纠正或追偿,不因某项争议直接没收全部合法余额或拒绝所有退款。
您可通过意见反馈或 support@bitok.xin 提交申诉及相关材料,我们将结合记录和您提供的证据复核。申诉渠道的流程要求不排除您依法享有的投诉、诉讼及其他救济权利。任何一方违约造成损失的,按过错、因果关系和适用法律承担责任。
八、退出、注销与权益处理
您可退出登录,并通过设置中的注销账号入口申请注销。申请前请处理正在进行的通话、未完成订单、提现及其他待结算事项;如不能注销,应提供原因和处理方式,不设置与账号安全或必要结算无关的障碍。
注销的确认、处理状态及账号和权益影响,应以申请页提示为准。注销不等同于卸载 App;卸载本身不向平台发出删除请求。注销后的个人信息删除、匿名化及法定留存,按隐私政策执行。
申请注销前,应清晰告知账号、内容和权益可能发生的变化,并为依法应处理的余额、未履行服务及退款提供途径。注销不当然免除注销前已经发生的合同或法定责任,也不以注销为由一概拒绝仍应履行的结算义务。
九、服务变更与责任
维护、升级、网络或第三方服务故障可能影响使用。平台将合理处理故障;涉及已付费服务的中断或终止,应依法提供继续履行、替代安排或退款等适当处理。
平台提供社交工具,不保证特定交友结果或其他用户的陈述真实。平台仍应履行依法承担的安全保障、内容治理及消费者权益保护义务,不因用户自行交流或第三方参与而一概免责。
任何责任限制均不得排除因故意或重大过失造成的财产损失、依法不得免责的人身损害,或其他法律规定不得限制的责任。
发生不可抗力等依法可能影响履行的情形时,应及时采取合理减损措施并按法律要求通知对方。能否免责及其范围根据实际影响和适用法律确定,不因网络、设备或第三方参与就自动免除平台自身应承担的责任。
十、第三方产品与服务
微信授权、支付渠道、消息及音视频等功能可能使用第三方服务。启用前应说明第三方身份、所需操作及适用规则;涉及个人信息的,具体处理范围和服务方说明见隐私政策,不以本协议代替依法需要的授权。
您主动进入第三方网站或使用其独立提供的服务时,应阅读对方适用的条款,核实服务内容和费用。第三方独立承担的责任与 Liko 自身提供服务、选择合作方或处理争议所应承担的责任,应依法分别认定;平台将在其责任范围内提供必要协助。
十一、数据保存与备份
个人信息的存储地域、期限、删除、复制及注销后的处理,按隐私政策执行。聊天、日常和空间内容的保存,服务于您选择的功能及必要的安全、交易和争议处理;本协议不承诺所有记录永久保存,也不授权无期限保留个人信息。
对重要内容,您可在不侵犯其他用户权益且符合法律的前提下保留必要副本。内容被您删除、账号注销或相关服务停止时,我们将按功能提示、合同及法定要求处理数据,并为依法可以行使的查阅、复制、删除等请求提供途径,不以停止服务为由一概拒绝。
十二、通知与信息送达
与账号安全、订单、退款、服务变更及协议更新有关的信息,可通过 App 页面公告、站内消息或您提供的有效联系方式告知。您应合理维护联系方式的有效性;涉及重要权益的事项,我们将采取与事项相适应的显著提示方式。
服务通知与商业推广分别处理。本协议不构成接收全部商业推广的授权;如提供营销信息,将遵守适用的告知、同意及退订要求。法院或其他有权机关的文书送达,按法定程序或另行依法确认的方式处理。
十三、协议更新
协议变更应通过可查阅的页面和必要的站内提示告知;重大影响您的权利义务或依法需要重新同意的,应重新征求明确同意。不同意变更的,您可停止使用相关服务并处理已有订单、余额及注销事项,不能仅因您不同意而剥夺已有合法权益。
十四、法律适用与争议解决
面向中国大陆用户的服务,适用中华人民共和国法律。双方可先通过客服协商;协商不成的,依法向有管辖权的人民法院主张权利。本条不限制您向监管部门投诉或享有的消费者法定救济途径。
个别条款依法无效或不可执行的,不影响其他依法有效条款的适用。对条款的解释及双方权利义务的认定,应符合适用法律,不以平台单方解释排除您的主要权利。
十五、联系我们
使用、订单、申诉或个人信息相关问题,可通过 App 内的意见反馈入口,或向杭州比特还行科技有限公司的联系邮箱 support@bitok.xin 提交。未登录、已注销或无法进入 App 的用户,也可直接通过该邮箱联系我们。